8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
杭州尊蓝钱江豪华精选酒店伫立于钱塘江畔,是观赏“天下第一潮”的完美之地,且可让宾客轻松前往杭州的自然景区、历史悠久的古迹及繁华的钱江新城中央商务区。酒店距风景秀丽的西湖和市中心仅4.5公里,离杭州大剧院3.5公里,17公里的路程即可抵达西溪湿地,缤纷探索之旅由此开启。
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是我喜欢的风格和色系。但是作为精选细节经不起推敲,例如衣橱化妆间是好,但是如果作为化妆里面灯不够亮。套餐内是含spa的,入住给的是一个抵价卷,我虽知悉,但鉴于时间短(45分钟)并且估计还要找酒店找前台仔找携程这边确认是否含盖spa,想想已经足够麻烦便作罢。觉得不乏客人会纠于此处,何不直接按套餐,省去中间麻烦。停车是非常方便的。早餐在22楼,咋看选择真的不是太多,胜在做的有滋有味,倒也吃得心满意足。下次出行还会选择。
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很好,不错,服务好。下次再去
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环境好,服务好,装修风格有品味,餐厅水平一般,如果能考虑到外地来杭客人的饮食习惯和口味,应该更好一些。